Pitanje:
Kako mogu potaknuti naš tim na kraće stand-up sastanke?
Reinstate Monica - Goodbye SE
2012-04-13 01:34:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Svaki dan imamo statusne sastanke koji se sastoje od 8 - 10 ljudi. Predviđeno je da traju 20 minuta i budu stand-up sastanci. Često traju 30 ili čak 40 minuta, a rasprava ide svugdje. Tipično više od polovice ljudi (uključujući vođu sastanka) sjedi tijekom sastanka.

Razgovarao sam s vođom sastanka (također vođom tima) jer moj doprinos traje oko dvije minute (ako postoje pitanja) što znači da imam 18 - 38 minuta izgubljenog vremena.

Pokušao sam:

  • izravno razgovarati s njim, rekavši da je ovo predugo
  • samo napuštanje sastanka (nije dobro prošlo)

Što još mogu učiniti? Ili bih se jednostavno trebao pomiriti sa tim da svaki dan gubim ovaj dio svog života ?!

Čudan je vaš izračun izgubljenog vremena. Doprinose svojih kolega računate kao izgubljeno vrijeme. Tako da i vaš doprinos može biti izgubljen. Stoga 20 do 40 minuta izgubljenog vremena ** na dan **! Kako možete unaprijed napraviti posao ?!
Trajanje od 20 minuta već je jako dugo za stand-up sastanak. Obično je to 5 min. Pa čak i 5 minuta od 10 osoba svaki dan može biti puno izgubljenog vremena.
Dobra vijest je da * vi ** ne ** svaki dan gubite ovaj dio svog života *. Vaš poslodavac - vjerojatno vaša tvrtka - ovaj put gubi. * Pretpostavljam da ste plaćeni za ovo vrijeme.
Standup bi trebao biti mjesto na kojem svaka osoba kaže što će učiniti danas.Ništa više.Sve složenije odgađaju i preuzimaju osobe koje su uključene nakon / kasnije.
Pokušajte bilježiti metodom action-item-method.To će izbjeći beskrajne rasprave, jer ovaj stil dokumentacije uključuje posebno polje za bilježenje osobnih briga / mišljenja određenih članova.Zbog toga će se osjećati "saslušanima" i manje raspravljati.
Jedanaest odgovori:
#1
+41
Rarity
2012-04-13 02:09:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ostavio sam to kao komentar, ali ja sam ozbiljno ozbiljan: oduzmite im stolice .

Stand-up sastanci stand-up su jer svima to čini neugodno da ostane predugo. Ako ljudi sjede, to nije pošteno prema onima koji stoje i ohrabruje ih da se motaju. To je posebno problem ako to čini vođa sastanka. Daje primjer i treba ga skratiti.

Ako je ikako moguće, maknite stolice iz vaše sobe za sastanke prije sastanaka ili ih maknite s puta, dalje od stola i ne dopustite ljudima da sjede . Ako je moguće, samo uklonite stolice iz sobe za sastanke na tjedan dana i gledajte kako vrijeme sastanka pada.

Ako fizički ne možete ukloniti stolice iz praktičnih razloga, neka voditelj sastanka bude vrlo jasan da to je sastanak u stojećem položaju u doslovnom smislu, natjerajte ljude da ustanu.

Nakon što se ljudi naviknu stajati, možete prestati uklanjati stolice, ali trebate poduzeti nešto da smanjite vrijeme , i njihovo nagovaranje dokazuje da ste ozbiljni u vezi s tim i zaista daje poticaj da to bude kratko.

Kao što Andrew primjećuje, pobrinite se da poštujete probleme pristupačnosti i invalidnosti; ako neki od vašeg tima treba stolicu jer se ne može razumno zauzeti za dužinu sastanka, naravno da biste im trebali pružiti stolicu.

Razmislite o slanju e-pošte u kojoj će se reći da će sastanci sljedećih tjedana biti stalni, ali ako netko treba sjediti, neka odgovori, tako da im možete udovoljiti. .

Zapravo se sastajemo u njegovom uredu, pa će uklanjanje stolica biti zeznuto ... :) Ali nema razloga da ne možemo razmisliti o preseljenju i uklanjanju * tih * stolica.
@Wikis Ako konferencijsku sobu možete posuditi i na tjedan dana, to bi trebalo biti dovoljno da utječe na promjenu koju želite.
Vjerojatno očito, ali postoje ljudi koji se uopće ne mogu uspraviti ili duže od oko minute. U osnovi, samo pazite da se uzme u obzir legitimna invalidnost.
Ovo će biti i moj prijedlog. Dodao bih govor kada se sastanak održi i predložio da se pogođeni ljudi sastanu nakon standup-a kako bi o njemu razgovarali.
Ne uspijeva s distribuiranim timom.
@jberger, iskreno, većina koncepta "stalnih sastanaka" [ne uspijeva s distribuiranim timom] (http://blogs.agilefaqs.com/2009/09/08/distributed-standup-meetings-spam-or-ham/). Ali to je situacija toliko uklonjena iz trenutnog pitanja da je nisam razmatrao; to bi moralo biti zasebno pitanje s zasebnim rješenjem.
* Mrzim * takozvane stand-up sastanke. Imali smo ih na mom posljednjem poslu; Uvijek sam sjedio i nitko se nije žalio. Ako želite da sastanci budu kratki, * neka budu kratki *; ne ponašajte se prema svojim suradnicima kao prema djeci. Pa čak i pored invaliditeta, nekim je ljudima manje ugodno stajati od drugih.
Da radim negdje sa stalnim sastancima, moj odgovor na sve što me pitaju bio bi "Ništa za prijaviti" ili "Morat ću vam se javiti u vezi s tim", a znam još podosta onih koji bi to učinili jer ćemo htjeti što prije izvući pakao. Neka vrsta poraza svrha sastanka.
@Dunk: ovisi o vrsti stalnog sastanka. Ako se radi o Scrum Standup-u, trebali biste razgovarati o onome što ste učinili jučer, i što ćete raditi danas, i problemima s blokiranjem. 1-2 minute vrhova. Ako pitanja ne spadaju u tu kategoriju, onda da, "javljam vam se, prikladno je". Većinu vremena dovoljno je da pokrenete akciju. Ako ne, onda stalni sastanak nije primjeren.
#2
+25
Karl Bielefeldt
2012-04-13 02:21:33 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Kratko održavati sastanak je vještina i puno je teže nego što izgleda. Također je potrebna podrška vođe sastanka, ali zvuči kao da želi pomoći, ali ne zna kako. Neke ideje:

  • Jasno definirajte što je izvan teme. Na primjer, naša dnevna stanja odgovaraju na 3 i samo 3 pitanja: što ste radili jučer, što radite danas i što vam stoji na putu?
  • Jasno definirajte vremensko ograničenje. Čuo sam za timove koji dovode mjerač vremena. Nakon jedne minute, rasprava se postavlja na stol.
  • Jasno definirajte prihvatljivo mjesto za raspravu izvan teme. Timovima povremeno treba više od 15 minuta da razgovaraju o stvarima. Kad primijetite da se to događa, zakažite još jedan sastanak s tom temom kao primarnom točkom dnevnog reda. Nevjerojatno je kako to dobro funkcionira, jer ljudi nisu očajnički željni da ih netko čuje dok imaju riječ. Znam neke timove koji redovito zakazuju takav sastanak odmah nakon njihovog postavljanja. Ljudi kojima nije stalo u tom trenutku mogu slobodno otići. Naš se tim prilično dobro snalazi s otprilike jednim dodatnim dizajnerskim sastankom tjedno, koji traje oko sat vremena.
+1 za vremensko ograničenje i zakazivanje određenih sastanaka za složene teme.
#3
+11
user718
2012-07-15 00:09:47 UTC
view on stackexchange narkive permalink

stand up sastanci bi se trebali održavati stojeći.

Trebali bi trajati i ne više od 45 sekundi po osobi , ne bi trebalo biti rasprave .

Oni nisu sastanci o statusu za upravljanje, uprava ne bi smjela govoriti ako su prisutni.

Oni su tu da forsiraju komunikaciju između tima, a ne da bi uprava roštiljala ljude.

Ako smatrate da je vrijeme koje provodite ne razgovarajući izgubljeno, razmislite o tome kako se osjećaju drugi ljudi kad razgovarate , ili ne ne shvatite razlog zašto je ovaj sastanak važan ili se ne održava pravilno. Trebalo bi vam biti stalo do onoga što svaki član tima govori!

8 - 10 ljudi trebalo bi biti < 10 minuta.

Upotrijebite odbrojavanje na mobilnom telefonu i oglasite zvučni signal 30 sekundi da upozorite zvučnika da ga završi.

To sam radio na svakom poslu koji sam radio, bilo kao premijer ili vodeći razvoj. Također bih dodao da će učinkovit standup imati kratki popis pitanja na koja treba odgovoriti, npr. Što ste radili jučer, na čemu danas radite i ako imate blokatore. **To je to**. Tajmer se isključuje, red na sljedeću osobu. Dodatna rasprava odvija se kasnije između relevantnih ljudi.
#4
+7
jefflunt
2012-04-13 01:43:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Počeo bih s postavljanjem otvorenog pitanja: "Hej, momci, samo sam htio pitati o formatu ovih sastanaka. Mislim da je važno podijeliti status, dodirnu bazu i osigurati da svi uvlačimo isti smjer, ali čini se da puno idemo s vremenom. Bi li nekome smetalo ako predložim neke ideje kako da sastanci budu kratki i prema rasporedu? "

Primijetite da predlažem pristup koji ne pokušava nikoga staviti u defenzivu, okriviti bilo koju osobu ili podskupinu za trenutno stanje, već se usredotočuje na pokušaje da utvrdi postoji li dogovor, uz obećanje da će grupi donijeti ideje o tome kako da ga promijenimo.

Onda pogledajte što će se dogoditi. Prihvatite povratne informacije pažljivo, ali otvoreno. Počnite predlagati promjene, možda čak i ovo: http://www.codinghorror.com/blog/2012/02/meetings-where-work-goes-to-die.html

Ovo ne funkcionira uvijek. Mog je bliskog prijatelja preplavio tjedni sastanak na kojem su sudionici iskoristili sastanak kao razlog međusobnog druženja. Kad je taj prijatelj pokušao promijeniti stvari, pristupili su pokušaju pucanja biča, zadržavanja ljudi na dnevnom redu i prisiljavanja ljudi da se kreću dalje. Naišli su na veliki otpor i stekli reputaciju "lošeg policajca". To je na kraju uspjelo, ali trebalo je više od privlačenja zajedničkom osjećaju zabrinutosti zbog samog sastanka. Uspjelo je i vjerojatno zato što je spomenuti prijatelj imao malo snage i mogao se izvući govoreći ljudima da se jednostavno vrate na posao. Ako niste u toj poziciji, vjerojatno ćete morati biti malo više upućeni u to ili pronaći nekoga s malom koji će vam prići i potući se s vama.

#5
+7
Dipan Mehta
2012-04-13 08:50:22 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Aaah, vidim se ovdje. Priznao bih da sam u vlastitom zapažanju bio krivac za mnoge sastanke koji su sramotni i dugotrajni, a iako ljudi neće govoriti, shvatio sam da se nešto mora promijeniti. Ove godine bismo - započeli bismo sastanak tek neko vrijeme prije ručka, a ja sam im obećao da ću ga platiti ako se sastanak produži i produži nakon ručka! Srećom nakon te oklade, pretpostavljam da sam pazio na sat i doista nisam na kraju platio ručak :)

Što sam zapravo radio? Naučio sam nekoliko ograničenja koja su bila primarni distrakteri.

  1. Imajte vrlo jasan i nadam se samo 1 dnevni red. Često svi članovi tima istodobno rade na mnogim stvarima, pa obično radimo mnoge sastanke u isto vrijeme. Tu se razbistri.

  2. Pozovite samo one ljude koji trebaju dati svoj doprinos (ne one koji možda dobro znaju). U stara vremena vladao je eufemizam da svi članovi tima moraju znati sve što im pomaže da dobiju velike slike. Zapravo je to ostalo zaglavljeno jer je uprava tu činjenicu hvalila. Međutim, kada su ljudi najmanje zabrinuti zbog određenog projekta - oni dodaju maksimalni broj bodova (iz svoje znatiželje), a time i maksimalna kašnjenja.

  3. Vizualizirajte format. Bio sam sjajan mrzitelj oblikovanih izvještaja i u startupu su mnoge stvari počinjale i završavale na bijeloj ploči. Međutim, shvatio sam da, budući da se sve vrti oko bijele ploče, to nekako ostavlja neprimjetnu naviku da se ne pripremim . Ljudi će početi raspravljati, pa čak i prikupljati i formatirati informacije dok su na sastanku - očito se protežući u stilu. Još uvijek smo neformalni u načinu izvještavanja, ali sada pojedinac mora pripremiti svoje podatke u XL listovima ili dijagramima ili u sustavu prije sastanka.

  4. Pripremite se (barem) sami. Često sam znao ući na sastanak, a da nisam imao sadržaja iz prve ruke. Rezultat je bio taj da bi se velik dio početka trošio na mene i na druge, a tek bi prvo naučili stvari prije nego što dođe do točke u kojoj raspravljamo o mišljenjima i donosimo odluke.

  5. Budite asertivni protiv ogovaranja. Kad se ljudi skupe, ogovaraju, šale i tako dalje. Ljudi su ponekad samo znatiželjni i na kraju odstupaju od svega. Moramo utvrditi da bilo kakav razgovor protiv dnevnog reda sastanka treba zaustaviti.

Većinu toga naučio sam na teži način.

#6
+5
DKnight
2012-04-13 07:54:16 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Zvuči kao da ste isprobali iskrenost i otvorenost pa ćete morati isprobati zaobilaznice, ali prvenstveno prihvatite to i pokušajte to najbolje iskoristiti .

Neke stvari koje treba isprobati:

  • Prepoznajte svoje naporne govornike i one koji se slažu s vama da sastanci traju predugo. Primijenite što više društvenog pritiska na teške govornike kako biste ih natjerali da to smanje. To je najbolje učiniti taktno.

  • Budući da sastanci imaju zakazano vrijeme, pokušajte zakazati da drugi sastanci započnu odmah nakon zakazanog završnog vremena. Prije početka sastanka možete javiti vođi sastanka da ćete, ako se sastanak završi, možda morati izmaknuti kako ne biste propustili drugi sastanak.

  • Zaposlite suradnika -radnik u kojeg imate povjerenja u drugom području navratite ili nazovite telefon u tom uredu s pitanjem ako susret traje predugo. Morat ćete mu vratiti uslugu. (U prošlosti sam ovaj sustav postavio za rješavanje neugodnih suradnika koji ne znaju kako završiti razgovor, trebali bi raditi i u ovoj situaciji) Samo nemojte to pretjerati ili će biti očito.

  • Ako imate bilo koji postupak ili hardver kojim upravljate, rasporedite ih tako da šalju ažuriranja statusa na vaš telefon 5 minuta nakon završetka sastanka. Zvučni podsjetnik da je prošlo vrijeme možda će pomoći u razbijanju stvari.

  • Uglavnom predlažem da radite na popisu obveza ili skicirate planove i ideje - olovka i papir. Pretpostavljam da će prijenosno računalo dobiti isti prijem kao i rani odlazak.

#7
+3
tehnyit
2012-04-13 01:43:30 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Sastanci su jedno od potrebnih zala rada u timu. Naši statusni sastanci obično traju 60 minuta, iako moja izvješća o statusu traju samo oko 10 minuta. Do kraja sastanka obično pokušavam dati svoj doprinos i voditi bilješke koje bi mogle utjecati na moj rad.

Prema onome što ste rekli, mislim da sljedeće može raditi za vas.

  1. Ako je ostatak sastanka uistinu neovisan o vašem poslu, možete objasniti vođi sastanka da bi vaše vrijeme bilo produktivnije trošeći ga na neki drugi zadatak.

  2. Ako sastanak prestane biti statusni sastanak i postane sastanak za raspravu, možete ponijeti prijenosno računalo i raditi na sastanku.

  3. Budite aktivni sudionik sastanka postavljanjem pitanja i komentiranjem statusa drugih članova. To je teško učiniti bez da izgledate kao pseudo vođa i riskirate nagaziti tuđe prste.

+1 za ponijeti prijenosno računalo ... osim ako ne zatraže zatvaranje svih uređaja :)
U mom slučaju, 1 neće raditi jer moj vođa tima misli da svi imamo koristi od slušanja o tome što svi drugi rade (i dodavanja našeg mišljenja). Ali 2 (što sam radio ponekad) i posebno 3 su sjajni savjeti, hvala.
Re: prijenosna računala / uređaji, osobno im zabranjujem bilo koji sastanak koji vodim - ljudi se odvlače, a sastanak se provodi ponavljajući stvari za tipa / djevojku koji je bio zauzet radeći nešto drugo. Ispravno proveden sastanak pokriti će svoj dnevni red i odmah se završiti.
@voretaq7, se u potpunosti slaže s tim. Prema onome na što OP ukazuje, sastanak je daleko od ispravnog vođenja. Stoga mislim da je posjedovanje prijenosnog računala u redu dok se sastanak ne restrukturira.
Zašto je za vaš status potrebno 10 minuta? Ako pređete, napravili smo ovo, ovo i ovo. Sada radimo na tome, tome i ovome. Nikoga nije briga kako ste nešto učinili ili koji su vaši izazovi na statusnom sastanku. Mrzim kad ljudi počnu ulaziti u svoje detalje na statusnim sastancima. To je samo gubljenje vremena svih.
@Dunk, dobro je potrebno 10 minuta da izradim moje izvješće o statusu jer posao koji moj tim također utječe na hardver i mehanički tim unutar projekta, tako da prijavljujemo status ljudima na ukupnoj razini projekta. Za mene je 10 minuta otprilike točno. Možda _vaša_ izvješća o statusu traju manje od 10 minuta, ali moja ne.
#8
+3
kevin cline
2012-04-13 20:33:06 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Imamo svakodnevni sastanak "standup", iako mnogi sjede. Sastanak traje 15 minuta, ne više. Nakon petnaest minuta oglasi se alarm i gotovo je. Čini se da je ovo dovoljno za zadržavanje ljudi na temi.

Ako su ljudi na sastanku dovoljno disciplinirani (i slože se s formatom), tada će se držati dodijeljenog vremena i neće im trebati tajmer. Čini se da OP nije okružen takvim ljudima pa se čini da alarm u ovoj situaciji ne bi pomogao.
#9
+3
Reinstate Monica - Goodbye SE
2012-04-16 01:00:18 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ovo nije izravan odgovor, ali otkako sam postavio pitanje, razradio sam prilično uredno rješenje.

Kontaktiram voditelja tima (licem u lice ili, ako nije moguće, putem instant messengera) unaprijed i recite, "Trenutno radim na X . Ako nastavim raditi na tome, umjesto da dolazim na sastanak, to mogu učiniti Y sati. Moj doprinos sastanku je Z . Želite li da osobno dođem ili nastavim s ovim zadatkom? "

Ovo je vjerojatno pobijedilo Ne radi svaki dan, ali svaki put kad to učini, za mene je bonus.

#10
+2
Neuro
2012-07-14 21:09:27 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Voditelj / predsjedavajući mora preuzeti veću kontrolu nad sastankom. IZ svog iskustva bih predložio.

  • Imajte dnevni red - s vremenom dodijeljenim za svaku točku
  • Prođite kroz akcije od posljednjeg puta
  • Prođite kroz dnevni red
  • Ne dopustite odstupanja

Ako imate problema s zadržavanjem vremena, primijenite vremenska ograničenja na zvučnicima - recimo 2/3 minute za ažuriranje zadanog zadatka.

Možda ćete trebati primijeniti stroža pravila, tj. jedan po jedan zvučnik.

O da, slažem se. Ali vođa je bio dio problema.
Da, nekako sam stekao taj dojam da postoje tečajevi za RAD / DSDM / agilne voditelje / vođe, koji bi možda mogli raditi s tim da idu na jedan.
#11
  0
Michael Kohne
2012-07-17 20:36:08 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jedini prijedlog koji imam je ako na sastanku proživljavate razdoblja tišine, onda izgovorite! Jednom sam radio u organizaciji u kojoj bi sastanci dugo trajali u tišini (dok bismo svi buljili u svog šefa). Počeo sam govoriti 'OK, pa trebao bih napraviti X, zar ne? Još nešto?' u nastojanju da pomakne sastanak. Nekima je pomoglo.

Hvala. To zvuči vrlo čudno. Međutim, ako smo išta imali, imao je suprotan problem: puno nekonstruktivne rasprave.
@Wikis - iskreno, to je vjerojatno bila najčudnija stvar koju sam vidio u svojoj karijeri. Još uvijek nemam pojma zašto se to dogodilo.


Ova pitanja su automatski prevedena s engleskog jezika.Izvorni sadržaj dostupan je na stackexchange-u, što zahvaljujemo na cc by-sa 3.0 licenci pod kojom se distribuira.
Loading...