Pitanje:
Suočavanje s nekim tko misli da je "božanski u pravu"
Karlson
2012-04-11 19:44:26 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Nedavno sam naišao na situaciju kada moram imati posla s osobom (softverskim arhitektom) koja izgleda da misli da je softversko rješenje koje je smislio u osnovi "božanski ispravno" i može se primijeniti u svakoj situaciji. Ne ulazeći previše u pojedinosti o tome što je rješenje, napravili smo brzu analizu primjene rješenja na problem koji je pri ruci i došli do još pitanja i problema koje bih htio navesti u pitanju, no ta osoba ustraje s primjenom rješenje.

Neki od prvih pokušaja korištenja rješenja koje je ova osoba smislila proizveli su strojeve Rube Goldberga za koje se pokazalo da rade znatno sporije od prethodnih rješenja (bez obzira kako zastarjelo i loše napisano).

Ono što se u osnovi vraća od te osobe kad se počinju postavljati pitanja je: "Na ovaj način sam odlučio to učiniti, a ovo ćemo i učiniti!"

Kako se nosite s takvom osobom?

Kakve veze ovo pitanje ima s peterovim principom?
OP je izostavio kritičnu komponentu - Koliko cijenite zdrav razum :) Ozbiljno - ako su na položaju, netko ih vjerojatno podržava. Sve dok to vrijedi, vjerojatno nemate mogućnosti.
@JohnFx Jer odavde se čini da je ta osoba dosegla "razinu vlastite nesposobnosti", ali svejedno sam je uklonio.
@AffableGeek Budući da sam savjetnik, zapravo me nije briga jer strojevi Rube Goldberga račune mogu plaćati gotovo u nedogled. :)
Povezana meta rasprava: http://meta.workplace.stackexchange.com/questions/35/do-we-have-a-quality-control-issue
četiri odgovori:
#1
+22
kevin cline
2012-04-11 21:11:47 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jedino brzo rješenje koje sam pronašao u tim situacijama je pronalazak nove situacije. Imate posla s organizacijskim ludilom i nećete ga moći uskoro popraviti. Unaprijeđena je pogrešna osoba i čini se da njezino rukovodstvo ne zna ili je nije briga. Nemate dovoljno utjecaja da biste izvršili promjenu, a tehnički argumenti neće funkcionirati .

Alternativa je slaganje s neučinkovitim postupkom i postavljanje vremena. Na kraju će prekoračenje troškova natjerati nekoga da to primijeti. Arhitekta će se poticati da radi nešto drugo. Ako ste ostali u blizini, surađivali i osvajali prijatelje, možda ćete vi biti sljedeći arhitekt.

BTW, vrlo sličnu situaciju napustio sam prije pet godina. Nesposobni tehnički čelnici zamijenjeni su prošle godine.

* možda ćete vi biti sljedeći arhitekt * ne u ovom slučaju, ali dobro razmislite.
Može proći puno vremena da se ovakvi ljudi zamijene. Ako je ovo kronični problem, trebali biste ozbiljno razmišljati o tome da krenete dalje.
Yea, there's always a little A -> B vector thing going on, where the visible incompetent person B is being supported by some senior person A who vouches for them being A Good Person And Therefore Not the Source Of Our Problems.
+1 for finding a new situation. I have struggled with the 'divine rightness' of a key decision maker for a few years. The big frustration for me is not personal disagreements or not having it my way but the business cost of a bad decision diminishing the success of my colleagues - if you work as a team, you should strive to win as a team.
#2
+4
jefflunt
2012-04-11 20:12:50 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ako ta osoba ima moć odlučivanja, onda je to to. Ako se ne udovoljava zahtjevima kupca (tj. Kupac se ne slaže da rješenje udovoljava njihovim zahtjevima), tada to ne moraju nužno platiti (osim ako ugovor ne kaže drugačije), a mogu reći i nešto jednostavno kao: "Ok , Čujem zašto želite ići ovim putem, ali to ne rješava problem koji mi je potreban [softver / proizvod / rješenje] za rješavanje. "

Ego je previsok. Ovo je dio svakog radnog mjesta. Što se tiče tipova inženjera, možete pokušati predstaviti objektivne, mjerljive mjerne podatke o izvedbi i kvaliteti (ako se to odnosi na vašu situaciju) - inženjeri će (barem općenito) odgovoriti na obrazložene argumente. Ako to ne uspije, onda morate razmotriti tko zapravo ima moć odlučivanja, je li ovo borba vrijedna borbe i kako će to utjecati na vaše kupce i poslovanje. Mislim da ne boli iznositi vaše zabrinutosti, sve dok je to obrazloženo, objektivno stajalište, a ne osobni napad na inženjera.

Sve to, ono što mi poduzimamo Ne vidim iz vašeg pitanja stajalište inženjera - možda se varate u ovome, možda i niste - teško je donijeti odluku bez poznavanja obje strane.

* Ako nije u skladu sa zahtjevima kupca *. Nažalost, kupac je interni u tvrtki i nema načina i znanja za procjenu rješenja.
* ono što iz vašeg pitanja ne vidimo je inženjersko stajalište * volio bih da to da i dalje od "ovdje su vaše naredbe za marširanje".
Što se tiče kupca koji nema znanja za procjenu rješenja, ne vidim kako je to moguće. Vidim da kupac nema tehničkih vještina da zastupa rješenje za ili protiv njega na temelju ** tehničkih zasluga **, ali kupca ** brinu ** stvari poput toga radi li softver dovoljno brzo da svoj posao pružiti traženu poslovnu vrijednost ako softver daje točne rezultate itd. Ako tehničko rješenje koje inženjer predlaže ni na koji način ne utječe na kupca, zašto je onda važno koje je rješenje odabrano? Angažirani su kao tehnički stručnjaci.
U pravu ste, nemaju tehničku stručnost za procjenu, ali prodaje im se račun robe koji će na njih utjecati. Problem je u tome što osoba koja prodaje (inženjer) nije osoba koja provodi to rješenje. Rješenje će utjecati na poslovanje, ali odgovornost za implementaciju nije na inženjeru.
Ne znam mogu li vam tu pomoći - ovo mi pokreće mnoga pitanja. Nije jasno zašto je inženjer uključen u raspravu ako ni oni neće biti uključeni u provedbu niti trajnu podršku. Je li ta osoba voditelj odjela / tima kojem su povjerene ove odluke? Dovode li druge inženjere koji će implementirati / podržati rješenje i uzimajući u obzir njihovo stajalište u odluci? Ovo samo zvuči otkačeno.
Pretpostavimo ogromnu banku koja ima "Technology Architecture Group", "Trading Group" i "Software Development Group". "Tehnološka arhitektonska grupa" smislila je rješenje i zadužila "Grupu za razvoj softvera" da ga primijeni, dok je "Trading Group" prodala da je to najveća stvar od narezanog kruha. Na određenoj visini krvarenja iz nosa, Arhitektura i Razvojne skupine izvještavaju istu osobu, ali nažalost toliko je visoka da: http://www.fortunecity.com/campus/books/845/shithap.htm
Dobro, ali u tom slučaju pogađate područja politike, strukture i organizacije. Potpuno ste se udaljili od izvornog pitanja, a to je bilo kako postupati s osobom / egom. Dodavanje svih ovih uvjeta i specifičnosti počinje pretvarati ovo u bitno drugačije pitanje: to jest - kako se kretati strukturama i politikom uključenim u donošenje odluka u organizacijama. Na to ne mogu dati dobar odgovor u okviru ** ovog ** pitanja, jer je to sasvim drugo pitanje.
#3
+2
Ourjamie
2012-05-15 15:06:46 UTC
view on stackexchange narkive permalink

U sličnim situacijama oslanjao sam se na to da ću dobiti popis resursa (knjige, blogovi, standardi i smjernice od glavnih dobavljača u vašem određenom razvojnom prostoru, npr. IBM, Microsoft, Idesign, Thoughtworks i samo nekoliko) za izradu sigurnosnih kopija točke koje pokušavam preći i koje sam, nažalost, morao iznijeti na sastancima.

Ako ste prošli taj postupak i još uvijek vam se govori da niste, zar ne, netočni ili oni znaj bolje. Zatim učinite ono što vam je naloženo, ali zadržite izvorni materijal ako nešto pođe po zlu kako biste pokrili sebe i vlastiti profesionalni integritet. Pozitivno je to što će vam pomoći poboljšati skup vještina jer ćete naučiti kako provesti potrebno istraživanje kako biste podržali svoje izjave i kako se nositi s poteškoćama (ljudi, situacije i pogrešna mišljenja).

Na kraju, samo pitajte kako su došli do rezultata svojih odluka. Zadatak je softverskog arhitekta pokazati namjeru i svrhu dizajna i kako se svi radni dijelovi uklapaju u pružanje rješenja.

#4
  0
Lucas Kauffman
2012-04-11 19:55:09 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ono što možete učiniti je razgovarati s njim u grupi o tome. Ako je ovo zajednički napor, onda trebate vidjeti što drugi ljudi misle o njegovom rješenju i postoji li bolja alternativa.

Ako smatrate da kvaliteta njegova rješenja nije dovoljno dobra i učinili biste kupac nesretan ili ugroziti vaš projekt. Podignite to sa svojim vođom tima ili šefom. Objasnite im zašto mislite da njegovo rješenje nije točno. Pokažite svoju alternativu. Međutim, ako ste jedini u svom timu koji misli da griješi, bojim se da ćete morati ići tijekom.



Ova pitanja su automatski prevedena s engleskog jezika.Izvorni sadržaj dostupan je na stackexchange-u, što zahvaljujemo na cc by-sa 3.0 licenci pod kojom se distribuira.
Loading...